我们有一些业务在通过企业微信做私域流量的尝试，现在还只是尝试阶段，并没有完全跑通，但是，外部联系人规模也已经用完了免费额度。同事来问我，要不要付费扩大外部联系人规模？

我说，那肯定是花钱啊，买。

(资料图)

为啥呢？同行肯定也在使用类似的场景做私域流量的事情。

如果我们付费了，他们没付费，我们就有了竞争优势。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

如果我们付费了，他们也付费，那么，我们至少和他们在同一个起跑线上。‍‍‍‍‍

如果他们付费了，我们舍不得花钱，不付费，那么，我们肯定就竞争不过人家。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

综上所述，得花钱。

同事听了我的话，哈哈大笑。然后付费去了。但是，我的心在滴血啊……肉痛，但不得不痛。算下来，一个外部联系人得花掉一毛钱的成本。看似不多，不过我们提供的服务是免费的，ARPU 值到目前为止还是 0呢。‍‍‍‍

除非，放弃尝试私域流量的事儿，但现在除了私域还有机会赚点小钱儿，还有别的可能吗？有吗？啊？谁知道，请告诉我。

再说了，企业微信现在和视频号、公众号在逐渐打通，每打通一个环节，就多了很多玩法，也新增了很多机会。无论是对创作者，还是对企业而言，这种可能性谁愿意忽略？‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

如果想做私域流量，那么，在企业微信上的投入费用，就必须要承担。投入产出如果算一下，自然就有人愿意掏钱。

一直以来，企业微信其实有两种角色：一种是企业内部协作工具，另一个，是私域流量的工具和容器。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

但是，用户把企业微信等同于私域流量的时候，心里又多少没底，担心企业微信不支持，或是手起刀落把一些运营路径封掉。大家应该知道，私域流量始终伴随着灰度管理的各种治理手段，要不就乱套了。但是，企业微信似乎很少公开提及自己可以做私域流量运营工具，企业微信团队在很长一段时间对这个话题态度暧昧。这就让不少人总想找其他工具做私域，又找不到。

什么时候这事情算明朗了一些呢？是腾讯在财报中几次提及私域流量，这才让不少人放下心来。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

不过，我平时也看到不少把企业微信玩得飞起的传统行业案例。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

比如海底捞，现在买单的时候让顾客加企业微信，然后扫码抽奖（可惜用的不是的抽奖助手），自然就把用户留在了自己的私域里，平时时不时的通知上了啥新菜。或是晚上通知，可以在线下单点夜宵。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

附近新开的连锁咖啡品牌，让用户扫码加企业微信，然后领券，再跳转到小程序下单。过一段通过企业微信发放新券，转化率相当高，形成了整个消费的闭环。而且，成本极低。再也不用像以前那样群发短信骚扰用户，花钱不说，还没有转化率。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

你说传统行业都迭代这么快，把工具用得比我们明白多了，我们这些互联网的如果还抱残守缺，能行？

咱也得用起来。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

如今，我也算是企业微信付费用户了。既然付了费，那么，我觉得企业微信就有义务为付费用户提供点儿额外的能力。不能付费只是为了增加联系人规模，这会让付费用户心里有点不太舒服。如果，我是说如果，企业微信可以为付费的私域流量用户和企业，提供一些额外的能力，比如说更方便的管理工具，或是，允许接入第三方对话机器人什么的，帮我们运营节省一点时间和体力，那么，就物超所值了。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

企业微信的每个版本的更新，我都会认真阅读，之前看到的都是如何提高办公效率，如何改进协作体验，期待以后能看到关于私域流量的新功能介绍，或是一些能力的改进。‍‍‍‍‍‍‍‍

小企业赚钱不容易，希望我们花出去的钱，能有所回报。

你也买，我也买，0700 上 700。